A Caern iniciou a intervenção às 6h de 5 de novembro de 2026, data em que publicou o comunicado. O serviço prevê a ativação de uma bomba auxiliar no Sistema Produtor Integrado do Alto Oeste para aumentar o volume de água enviado aos municípios. A intervenção suspendeu o bombeamento para nove cidades e para a zona rural de Severiano Melo. Comunicado oficial da Caern.
A companhia previa concluir o serviço ao meio-dia de 6 de novembro. A partir da conclusão, a estimativa para normalizar o abastecimento era de até três dias em Itaú e Riacho da Cruz e de até sete dias em Martins. Até a consulta de 7 de novembro, não localizei confirmação oficial de que o serviço terminou no horário previsto.