Os brasileiros podem emitir e consultar diversos documentos oficiais sem sair de casa por meio da plataforma Gov.br. O serviço reúne, em um único ambiente digital, documentos que podem ser baixados gratuitamente ou solicitados diretamente aos órgãos responsáveis, reduzindo filas e agilizando o atendimento ao cidadão.
A funcionalidade faz parte da estratégia de digitalização dos serviços públicos e permite que o usuário tenha acesso aos documentos pelo computador ou pelo aplicativo Gov.br, disponível para Android e iPhone.
Quais documentos podem ser emitidos?
Entre os principais documentos disponíveis estão:
- Certidão de Quitação Eleitoral;
- Certidão de Crimes Eleitorais;
- Certidão Negativa de Débitos Trabalhistas (CNDT);
- Certidão de Regularidade do CPF;
- Certidão Negativa de Débitos da Receita Federal;
- Certidão de Antecedentes Criminais da Polícia Federal;
- Comprovante de Situação Cadastral no CPF;
- Certificado de Pessoa Física (quando disponível);
- Documentos relacionados ao INSS;
- Carteira de Trabalho Digital;
- Certificado Militar (em serviços específicos);
- Certidões emitidas por diferentes órgãos federais;
- Outros documentos integrados ao sistema Gov.br.
Em alguns casos, a emissão é feita imediatamente na área “Baixar Certidões” da plataforma. Já para documentos que dependem de outros sistemas, o Gov.br redireciona o usuário para o portal do órgão responsável.
Como acessar?
Para utilizar os serviços, basta:
- Entrar no portal ou aplicativo Gov.br;
- Fazer login com CPF e senha;
- Procurar pelo documento desejado;
- Emitir ou baixar o arquivo, quando disponível.
Em alguns serviços, pode ser necessário possuir uma conta Gov.br com nível de segurança Prata ou Ouro, dependendo da exigência do órgão emissor.
Vantagens
A digitalização dos documentos traz mais praticidade ao cidadão, reduz custos com deslocamentos e amplia o acesso aos serviços públicos. Além disso, os documentos emitidos eletronicamente possuem validade jurídica e podem ser apresentados em formato digital sempre que aceitos pelo órgão ou instituição solicitante.
A expectativa do Governo Federal é ampliar gradativamente a quantidade de documentos e serviços disponíveis na plataforma, tornando o Gov.br o principal canal de atendimento digital da administração pública brasileira.